Mijn Klacht:
reservering geboekt . Huurprijs betaald met credit-card. AXA-verzekering er bij afgesloten, maar kan die niet betalen. De knop ‘naar betalen’ reageert niet.
Bij tweede poging kom ik zelfs niet in het systeem, omdat de juiste datum wordt gezien als ‘invalid date’.
En nu? Ik heb nog steeds geen polis om te laten zien bij de afhaal balie.
Gewenste Oplossing:
als ik de premie kan betalen en de polis ontvangen heb.

