Klacht: betaling niet mogelijk

Henk Schipper op 21 januari 2018 over CarTrawler in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CarTrawler
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 21 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

reservering geboekt . Huurprijs betaald met credit-card. AXA-verzekering er bij afgesloten, maar kan die niet betalen. De knop ‘naar betalen’ reageert niet.
Bij tweede poging kom ik zelfs niet in het systeem, omdat de juiste datum wordt gezien als ‘invalid date’.
En nu? Ik heb nog steeds geen polis om te laten zien bij de afhaal balie.

Gewenste Oplossing:

als ik de premie kan betalen en de polis ontvangen heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CarTrawler

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CarTrawler nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM