Vanwini@0915 op 20 juni 2020 over CarTrawler in de categorie Autoverhuur
Na de annulering van een huurauto heeft de klager een voucher beloofd gekregen die 48 maanden geldig zou zijn, maar tot op heden is deze voucher nog niet ontvangen. De klager vraagt om hulp bij het verkrijgen van de voucher.
Na annulatie van onze huurauto werd er ons een voucher beloofd, welke 48 maanden geldig zou zijn, doch wij hebben nog niets ontvangen.
Graag uw hulp bij deze, waarvoor dank.
Wanneer ik voucher ontvangen heb of mijn geld terug heb.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
