Mijn Klacht:
Via RyanAir een auto gehuurd. Audi A3 of vergelijkbaar. In Alicante Airport konden we hem afhalen. Bij thuiskomst was er 239,99 euro afgeschreven door RyanAir. Zoals ook op de rekening stond tijdens het boeken. 3 weken later via Budget nogmaals 682,80. Contact gehad met RyanAir, moest terecht bij Cartrawler. Het verkregen mailadres was niet bereikbaar, zoals bij meerdere klachten al te lezen was. Ierland gebeld, ze gingen het onderzoeken. Blijkt dat omdat ik getekend heb voor verzekeringen. ipv 239 euro koste het mij opeens 922,79 cent. Omgerekend 184,56 euro per dag..
Na veel heen en weer gemail, krijg ik te hoen dat ze niets voor me kunnen doen. Op de vraag of ze de rekening kunnen specifieceren, krijg ik geen antwoordt.
Gewenste Oplossing:
Een tegemoetkoming lijkt mij op zijn plaats. Ik vind het onaccepetabel dat ik ipv 233 euro 922,79 moet gaan betalen voor een Opel.
