Mijn Klacht:
Op 24 jan hebben wij een auto gereserveerd via Cartrawl op Fuerteventura.
Boekingsnummer: ES498924310
Bevestigingsnummer 15724301
Daarvoor heb ik 76,14 en verzekering 37,52 113,66 betaald.
Aan de balie nog 3,85 betalen
Toen wij aankwamen op 25 febr. 2019, was onze auto geannuleerd.
Ze hadden ons vluchtnummer. CND193
Wij moesten een nieuwe auto huren.
De kosten Goldcar 313,52, betaald met creditkaart
Teruggestort 111,00
Dus we hebben 202,52 extra moeten betalen.
Wij hebben het idee, dat ons hier een kunstje is geflikt.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de 202,52 wordt teruggestort.


