Bij CarTrawler zijn in totaal 325 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (139 stemmen). Dien een klacht in over CarTrawler. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over CarTrawler zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over CarTrawler melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met CarTrawler? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij CarTrawler, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van CarTrawler contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over CarTrawler indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor CarTrawler.
Hoeveel klachten zijn er over CarTrawler?
Op Klacht.nl zijn in totaal 325 klachten over CarTrawler ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Autoverhuur.
Lost CarTrawler klachten op?
CarTrawler reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over CarTrawler?
De meest voorkomende klachten over CarTrawler gaan over Autoverhuur. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met CarTrawler?
U kunt contact opnemen met CarTrawler door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van CarTrawler?
CarTrawler heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 139 beoordelingen.
Is CarTrawler betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft CarTrawler een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 139 beoordelingen en 325 klachten, waarop CarTrawler via Klacht.nl niet reageert. Of CarTrawler betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over CarTrawler?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert CarTrawler niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Bij het annuleren van onze huurauto (vanwege familie omstandigheden) werd ik langdurig aan de praat gehouden door de office medewerker.
Het bedrijf was de gehele morgen niet of slecht te bereiken en waren er automatische ingesproken teksten als antwoord.
Indien geannuleerd... Lees meer
11Heb 15 Januari via Transavia auto gehuurd in Malaga res. Nr ES 868671480 ook gelijk eigen risico verzekering afgesloten onder nr. G001NLDES868671480 op een parkeerplaats heeft een onbekende schade veroorzaakt Er zat al op 3 plaatsen schade toen... Lees meer
Klacht van jaaphmvandijk op 20 februari 2018 over CarTrawler in de categorie Autoverhuur
Via CarTrawler bij Dickmanns in Spanje 3 dagen auto gehuurd. Moest 98 euro vooraf betalen voor lege tank, maar zou ik terukrijgen bij afleveren met volle tank. vervolgens houden ze daat 34 euro administratiekosten op in, waardoor de huurprijs verdubbelt?... Lees meer
Hoi,
Ik heb een vraag. Ik wil graag een taxi reserveren, maar helaas krijg ik het niet voor elkaar om mijn betaling via Maestro te doen. Elke keer een foutmelding dat mijn kaartnummer niet klopt.
Lees meer
Tijdens de boekhouding aan het belastingjaar 2017 kwam ik een afschrijving tegen van de creditkaart van mijn vrouw van € 132,99 voor de huur van een auto in Ierland. Wij zijn helemaal niet in Ierland geweest. Ik heb CarTrawler proberen... Lees meer
Klacht van DidierHolden op 06 februari 2018 over CarTrawler in de categorie Autoverhuur
Boekingsnummer: ES869167520
Bevestigingsnr: 292/2018-500746
Via Transavia een auto + volledige verzekering geboekt, welke door AXA bevestigd werd.
Bij aankomst werden volgende kosten nog aangerekend of de wagen kon niet mee:
Handling Fee: 29,99 EUR : staat inderdaad in kleine lettertjes op de overeenkomst vermeld.
Fuel... Lees meer
Boekingsnummer FR883696000
Bevestigingsnummer 13140125
Beste meneer/mevrouw,
Via de KLM website heb ik een auto gehuurd voor enkele dagen op de luchthaven van Bordeaux via Cartrawler bij Rhodium.
De website van KLM gaf aan dat dit de goedkoopste optie was en deze heb ik gekozen.... Lees meer
Ik heb van 14 december 2017 tot 11 januari 2018 een auto gehuurd bij CarTrawler. Normaal gesproken wordt daarvoor een bedrag gereserveerd op de creditcard, maar in mijn geval is er 1865 Euro in een keer gewoon afgeboekt van mijn... Lees meer
Klacht van Henk Schipper op 21 januari 2018 over CarTrawler in de categorie Autoverhuur
reservering geboekt . Huurprijs betaald met credit-card. AXA-verzekering er bij afgesloten, maar kan die niet betalen. De knop 'naar betalen' reageert niet.
Bij tweede poging kom ik zelfs niet in het systeem, omdat de juiste datum wordt gezien als 'invalid date'.
En... Lees meer
Klacht van Maureen Jansen op 23 december 2017 over CarTrawler in de categorie Autoverhuur
Erg slechte verhuur, via transavia geboekt naar Malaga. Bij aankomst op luchthaven betreuren wij het dat het op de luchthaven een chaos is om met een taxibus van Marbesol mee te kunnen naar het afgiftekantoor en je gewoon brutaal... Lees meer