Een klant heeft een klacht ingediend over een onterechte afschrijving van 130 euro na het tanken bij Carrefour. De klant had slechts voor 30 euro getankt, wat niet overeenkomt met het bedrag dat van de rekening is afgeschreven.
Afgelopen vrijdag, 19 april 2012, heb ik bij CARREFOURSTATION / LA COURNEUVE getankt. Er is 130 euro van mijn rekening geschreven, terwijl ik slechts voor 30 euro getankt had. Er past niet voor 130 euro aan benzine in mijn fiat500.
Terugstorten van teveel afgeschreven bedrag
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
