Klacht: Te veel afgeschreven bij tanken

nataschasalomons op 03 augustus 2013 over Carrefour in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Carrefour
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 3 augustus 2013

Een klant van Carrefour heeft een klacht ingediend over een te hoge afschrijving bij het tanken. In plaats van het getankte bedrag van € 34,57, is er € 130,00 van zijn rekening afgeschreven. De klant vindt deze afschrijving onterecht.

Mijn Klacht:

Er is € 130,00 afgeschreven i.p.v. het getankte bedrag…
Klopt niets van.
Juiste bedrag moet zijn: 34,57!

Gewenste Oplossing:

Geld terugstorten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer