Mijn Klacht:
gas heater besteld, was op voorraad. deze betaald maar ik krijg geen gehoor, hangen op. Eerst appen zij mij mbt de bestelling en nu geven zij geen gehoor.
Gewenste Oplossing:
geld terug
Yvonne ordelmans op 19 mei 2021 over carmawebshop.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Watersport
Een klant heeft een gas heater besteld bij carmawebshop.nl, die op voorraad was en is betaald. Na de bestelling ontvangt de klant geen reactie meer van de webshop, ondanks eerdere communicatie via een app.
gas heater besteld, was op voorraad. deze betaald maar ik krijg geen gehoor, hangen op. Eerst appen zij mij mbt de bestelling en nu geven zij geen gehoor.
geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.