Mijn Klacht:

Wij hebben van 23 tot 24 januari in dit hotel overnacht in kamer 242. Tijdens de nacht heb ik nauwelijks kunnen slapen door een brommend geluid wat dan weer ophield en iedere keer weer begon. Het geluid was ook niet monotoon dus erg onrustig. Ik heb dit de volgende dag aangegeven bij de receptie. De receptioniste zei dat ze hiervan melding zou maken bij de manager en dat deze dan contact met mij zou opnemen en dat hiervoor dan een compensatie geregeld zou worden. Tot op heden heb ik echter nog niets van de manager gehoord.

Gewenste Oplossing:

Alsnog, zoals beloofd, een reactie en compensatie