Klacht: 200,- voor 1 nachtje in een vieze kamer!

Steenvanden op 02 februari 2018 over Carlton Hotel Collection in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hotels
Status Open
Datum 2 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een weekendje luxe in Amsterdam. Dat moest ons moeder-, dochter weekendje zijn. Onze kamer is een verschrikkelijke tegenvaller!! Het is erg vies! Voor 200,- euro en de naam carton NH, had ik op zijn minst een frisse kamer verwacht.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als er een restitutie zou plaatsvinden. Ik heb hier maanden voor moeten sparen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM