Mijn Klacht:

Op 7 september kreeg ik een mail dat een aantal producten niet leverbaar waren. Ik heb de order gecanceld en mijn betaalde bedrag teruggevraagd, ik heb daar een bevestiging van gekregen. Na een week had ik nog niets gehoord of ontvangen, het zou ongeveer 14 werkdagen duren voor het bedrag op mijn rekening zou staan. We zijn 3 weken verder en ik heb nog steeds geen geld retour op mijn bankrekening! Ik vrees dat ik voor niets een bedrag van € 85,42 heb betaald.

Gewenste Oplossing:

Alleen met mijn geld terug op mijn rekening, zoals beloofd!