Klacht: Still waiting for refund

NadyaP op 13 juni 2021 over Carethy in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Carethy
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 13 juni 2021

Een klant heeft ongeveer een maand geleden producten besteld, maar deze de volgende dag geannuleerd en om een terugbetaling gevraagd. Na vier weken heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen en kreeg te horen dat er problemen zijn met het betalingssysteem van het bedrijf. De klant is teleurgesteld en overweegt om in de toekomst niet meer bij Carethy te bestellen.

Mijn Klacht:

About moth ago I ordered some products. But the next day I canceled my order and asked for refund. Now we are 4 weeks further and im still waiting for my refund.. By the mail they told me that their payment system doesn’t work right. And they are working on it.. bullshit ofcourse. I would not order here again.

Gewenste Oplossing:

I want to receive my refund as soon as possible.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Carethy

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Carethy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NadyaP
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM