Mijn Klacht:
In december heb ik bij Carethy 3 producten van Agadir besteld voor 36,16 euro.
De status van de order bleef maar op ‘in behandeling’ staan dus ging ik informeren. Uiteindelijk gaf de klantenservice aan de order te zullen cancellen en de gemaakte kosten te crediteren. Dit was halverwege januari. Tot op heden heb ik geen creditering ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik de gemaakte kosten gecrediteerd heb gekregen met een excuus.


