Regina van Tricht op 26 april 2018 over Carethy in de categorie Beauty & Wellness
Een klant heeft een dagcrème besteld bij Carethy, maar het product is nooit geleverd. Pogingen om het bedrijf per e-mail te bereiken zijn mislukt, en er is geen telefoonnummer beschikbaar op de website. De klant uit zijn onvrede over de situatie en raadt aan om niets bij Carethy te kopen.
Afgelopen maandag dagcreme besteld, alleen is het nooit aangekomen. Per mail is het bedrijf niet te bereiken en een telefoonnummer staat niet op de site….dus kortom….geen cremetje en geen geld :-(!
Niets bij hen kopen zou ik zeggen!
Als mijn product bezorgd is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
