Klacht: PHA-NL-190623221726d1a

Zara007 op 03 augustus 2019 over Carethy in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Carethy
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 3 augustus 2019

Een klant heeft op 23 juni 2019 haarproducten besteld bij Carethy voor een bedrag van €48,81, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks het versturen van twee e-mails naar het opgegeven adres en het proberen te gebruiken van een contactformulier, heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik had haarproducten besteld op 23 juni 2019 ter waarde van Euros 48,81 – en betaald met TPV Ayden.Tot nu ik heb niks ontvangen.

De contactformulier deed net niet en is nu niet beschikbaar. Ik heb twee keer emails gestuurd naar de mail waar ik bevestiging van bestelling had gekregen: [email protected].

Maar ik heb geen antwoord gekregen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Carethy

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Carethy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM