Terug

Klacht: Pakket gestrand op Nederlands depot van gls

Yvonnedoornink0611 op 20 juli 2018 over Carethy in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Carethy
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 20 juli 2018

Een klant heeft op 10 juli 2018 een pakket besteld dat op 13 juli 2018 in het Nederlandse depot van GLS is aangekomen, maar tot op heden, 21 juli 2018, nog niet is afgeleverd. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen met GLS, maar kreeg te horen dat Carethy contact moet opnemen, terwijl het niet lukt om Carethy te bereiken.

Mijn Klacht:

Op 10.07.18 zie ik dat het pakket is verstuurd vanuit Spanje. 13.07.18 is deze aangekomen op het Nederlandse depot van gls
Nu op 21.07.18 nog niet bij mij aangekomen. Contact gezocht met gls zij geven mij aan dat carethy contact moet zoeken met gls maar ik kom met geen mogelijkheid in contact met carethy..

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn pakket toch ontvangen. Deze is al in NL

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Carethy

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Carethy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Carethy

Alle klachten over Carethy →

Vergelijkbare klachten in Beauty & Wellness

Alle klachten in Beauty & Wellness →
Meld uw Klacht over Carethy
Zo werkt het