marzena2352 op 18 november 2019 over Carethy in de categorie Beauty & Wellness
Een klant heeft betaald voor een haarmasker van Carethy, maar heeft het product nooit ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen terugbetaling ontvangen voor de gemaakte kosten.
Ik betaalde voor een haarmasker dat ik niet kreeg
Ik kreeg het geld niet terug.
wanneer mijn geld aan mij wordt teruggegeven
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
