Berit88 op 20 april 2020 over Carethy in de categorie Beauty & Wellness
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb in februari handgel besteld bij Carethy en in maart het bericht gekregen dat deze niet meer geleverd kon worden. Ik wilde het alternatieve product niet en heb dat ook meteen aangegeven. Sindsdien heb ik wekelijks gevraagd om de order te cancellen en mijn geld terug te krijgen, maar ze reageren helemaal niet meer ondanks hun motto om binnen 24 uur te antwoorden.
Wanneer ik mijn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Carethy
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Carethy nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
