M.Mulders op 27 juni 2019 over Carethy in de categorie Beauty & Wellness
Een klant heeft op 11 juni een bestelling geplaatst en betaald bij Carethy, met de verwachting dat deze tussen 18 en 19 juni geleverd zou worden. Tot op heden heeft de klant de bestelling niet ontvangen en ontvangt geen reactie op e-mails over de status van de levering, terwijl het bedrijf online aangeeft dat de producten nog steeds in het magazijn worden gepakt.
Ik heb op 11 juni gel besteld en betaald. het zou op 1819 juni geleverd worden. dit gebeurde niet maar ze reageren ook niet op mails waar de goederen zijn en of ze er zijn. Ze geven online aan dat ze nog steeds aan het pakken uit magazijn zijn.
Ik wil de goederen volgende week of mijn geld terug gestort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Carethy
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Carethy nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
