Mijn Klacht:

Mijn klacht is identiek aan de voorgaande klacht.
Op 20 mei 2019 3 potten vitaminen besteld en betaald via iDeal. Na 3 weken niets ontvangen te hebben een mail gestuurd en direct antwoord dat het helaas niet op voorraad was. Dus gemaild dat ik dan mijn geld terug wil. Iedere keer dat ik aan de bel trek, krijg ik per omgaande reactie terug, maar nu wel steeds dezelfde dat er problemen zijn met de computer en dat de terugbetaling in chronologische volgorde zal gebeuren. Dat zij er kennelijk inmiddels heeeel veel geworden.
Hoe nu het best te handelen?
M.vr.gr. Petra Peelen

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug of het bestelde product