C v Zandwijk op 31 augustus 2019 over Carethy in de categorie Beauty & Wellness
Een klant van Carethy heeft een bestelling geplaatst, maar heeft tot nu toe geen informatie ontvangen over de levering van het product. Ondanks dat de betaling al is voldaan, blijft de klant in het ongewisse over de status van de bestelling.
Heb onlangs een bestelling gedaan en tot op heden geen reactie gekregen waarom product nog niet geleverd is.
Betaling is wel gedaan
Als ik product heb ontvangen of geld terug gestort krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Carethy
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Carethy nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
