Klacht: Door hen gecancelled, geen geld terug

eusvansomeren op 03 juni 2020 over Carethy in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Carethy
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 3 juni 2020

Een klant van Carethy meldt dat een bestelling is geannuleerd, waarbij het bedrijf aangeeft dat de klant zelf de annulering heeft gedaan. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant tot op heden geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Een bestelling werd door hen gecancelled met de omschrijving dat ik gecancelled zou hebben. Al tien keer gemaild, nooit terugbetaling gehad.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Carethy

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Carethy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door eusvansomeren
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM