Henriette Kentin op 10 oktober 2019 over Carethy in de categorie Beauty & Wellness
Een klant heeft op 1 juli een bestelling geplaatst bij Carethy, maar deze bleek niet leverbaar. Ondanks herhaaldelijke verzoeken heeft de klant tot nu toe geen terugbetaling ontvangen.
Op 1 juli een bestelling geplaatst en betaald. Deze bestelling bleek niet meer leverbaar en tot op heden, na herhaaldelijk verzoeken, nog geen terugbetaling gehad. Bestelling PHA-NL-190701091558340
Wanneer zij het bedrag terugstorten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
