Loubna1985 op 18 maart 2020 over Carethy in de categorie Beauty & Wellness
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Carethy, maar heeft een bericht ontvangen dat het artikel niet geleverd kan worden. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, heeft de klant geen informatie ontvangen over het terugkrijgen van het betaalde bedrag.
Ik heb een bestelling geplaatst, ik heb een bericht ontvangen dat deze niet geleverd kan worden. Er staat nergens iets over mijn geld terug ontvangen. Ik heb tot 2 keer toe een mail verstuurd echtverbintenis reactie. Hoe kan ik mijn geld terug ontvangen?
Wanneer ik mijn geld terug heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Carethy
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Carethy nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
