Klacht: 26-04-2020 wahl super taper besteld/geannuleerd en wacht nog op mijn geld!

Anniemar op 02 juni 2020 over Carethy in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Carethy
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 2 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 26 april een bestelling gedaan!
Wahl super taper tondeuse.
Na meerdere mailtjes wanneer mijn bestelling verzonden zou gaan worden. Kwam ik erachter dat hij niet meer leverbaar is. 04-05-2020 mijn gehele bestelling geannuleerd! Meerdere malen tot vandaag geprobeerd contact te zoeken met de vraag waar mijn geld blijft!!
Steeds krijg ik te horen dat het max 14 dagen duurt!

Hello
We inform you that as indicated in our website the payment is in progress, the deadline from the time of the selection of the refund is 14 days maximum.
Right now the refund is going on time so do not worry!
For any other doubt or consultation we are at your disposal.
Regards,

As requested, we have cancelled your order.

We inform you that we have two options to process your reimbursement:

– We can reimburse you with a 10% compensation in your user account (points)
– We can reimburse you for the full amount you paid, through the same method used to pay for your order.

We’ll be waiting for your decision.

Kind regards,

Gewenste Oplossing:

Ik wil zo spoedig mogelijk mijn geld op de rekening zien! En niet steeds dezelfde Standaard mailtjes willen ontvangen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Carethy

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Carethy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anniemar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM