Klacht: Problemen met bonus en extra games in Candy Crush

klager0ea52951 op 28 oktober 2026 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 oktober 2026

Er zijn problemen ervaren met de mobiele applicatie Candy Crush, waarbij de speler geen bonus snoepjes ontvangt en het spel als moeilijker wordt ervaren door de uitdagingen van andere spelers. Dit leidt tot frustratie en een afname van extra games, wat de speler doet overwegen om te stoppen met het spel, tenzij er verbeteringen worden doorgevoerd.

Mijn Klacht:

Ik ondervind problemen met Candy Crush, waarbij ik geen bonus snoepjes ontvang en het spel moeilijker wordt door de uitdagingen van andere spelers. Dit is frustrerend en ik ontvang bijna geen extra games meer. Hierdoor overweeg ik om te stoppen met het spelen van het spel, tenzij er veranderingen plaatsvinden.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om aanpassingen zodat het spel weer normaal en plezierig wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Candy Crush

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM