Terug

Klacht: Candy Crush verstuurd geen berichten

Sijtema op 05 januari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 5 januari 2016

Een gebruiker van Candy Crush op de iPad ervaart problemen met het versturen van verzoeken naar medespelers om nieuwe levels vrij te spelen. Sinds een half jaar is het niet meer mogelijk om deze verzoeken te versturen, wat leidt tot lange wachttijden of de noodzaak om toegang te kopen. De gebruiker vermoedt dat er opzet in het spel is van Candy Crush.

Mijn Klacht:

Ik speel al een paar jaar Candy Crush op mijn iPad en kan sinds een half jaar geen verzoeken meer versturen naar medespelers om een nieuw level vrij te spelen. Candy Crush laat je dan 78 uur wachten of je moet toegang tot een nieuw level kopen! Ik heb sterk het vermoeden dat er opzet van Candy Crush in het spel is!

Gewenste Oplossing:

Candy Crush dient haar app weer zo te updaten dat verzoeken versturen weer mogelijk is.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Tele2

Andere klachten over Tele2

Alle klachten over Tele2 →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Tele2
Zo werkt het