Mijn Klacht:
Op 13 mei 2017 levens gekocht. Nooit gekregen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of gekochte levens toezenden.
alkarman op 18 mei 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Een gebruiker van Facebook meldt dat hij op 13 mei 2017 levens heeft gekocht voor het spel Candy Crush Saga, maar deze nooit heeft ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Op 13 mei 2017 levens gekocht. Nooit gekregen.
Geld terug of gekochte levens toezenden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM