Klacht: Slechte service

hondizzy op 23 oktober 2017 over Campusshop in de categorie Internetshops - Computers en accessoires

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Campusshop is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Campusshop
Status In behandeling
Datum 23 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Levering was goed, alleen nu er binnen 1 jaar iets gerepareerd moet worden, valt het (Ongezien!) niet onder de garantie.
Bovendien slecht telefonisch te bereiken.
Ik betaal de volgende keer liever iets meer en koop een laptop in de buurt, zodat je niet wekenlang je laptop kwijt bent en de service vriendelijker en beter is.

Gewenste Oplossing:

Heb de reparatie zelf al geregeld bij lokaal bedrijf, maar op Internet lijkt Campus Shop goed bekend te staan, maar als je verder zoekt valt dit behoorlijk tegen, veel klachten over service. Maar dit is voor de consument op internet slecht terug te vinden, dit vind ik op z'n zachts gezegd misleidend!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Campusshop over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Campusshop in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM