Mijn Klacht:
Laptop voor de 4e keer opgestuurd vanwege een wifi probleem, nu met de reactie dat de laptop kapot was terwijl die helemaal nieuw in de doos zat. Na een lange discussie geven ze toe dat er transportschade ontstaan is en willen ze ALLEEN de transportkosten betalen terwijl ik, als student, mijn laptop hard nodig heb om voor school te werken en ik nu al weken zonder laptop thuis zit.
Dit vind ik niet kunnen en hoop dat ze eindelijk is met een goede oplossing komen.
Gewenste Oplossing:
Als ik me geld terug krijg en/of een tegoed voor een volgend aankoop
