Mijn Klacht:
Ik wil graag mijn abbonement opzeggen maar ik krijg niemand te pakken. 80 minunten aan het bellen maar ik krijg niemand te spreken.
Gewenste Oplossing:
als mijn abonement per 24 februari stop is gezet
Klacht: Internet abonnement opzeggen
Miketoreno op 24 januari 2024 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Caiway heeft moeite met het opzeggen van zijn internetabonnement. Na 80 minuten bellen zonder succes, lukt het hem niet om contact te krijgen met de klantenservice.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
