Het apparaat werk van geen kant.
Traag in zender wissels
Interne klok loopt niet goed waardoor opnames mislukken
Geplande opnames worden soms niet opgenomen terwijl daar wel de schijfruimte voor is.
Opnames die wel op de schijf staan kunnen niet worden bekeken.
Ik... Lees meer
Wij wonen in een gebied wat onder het coax dekkingsgebied valt van Ziggo. Maar het glasvezel gebied van Caiway. Mijn telefonische is verzekert dat het mogelijk was om alles in 1 glas van Caiway te nemen, en dat de coax... Lees meer
29 en 11 november storingen bij Caiway. Beide dagen vanaf smiddags tot 's avonds laat en 's nachts geen gebruik kunnen maken van internet en tv van Caiway. Binnen drie weken twee groter storingen is mij veel te veel. In... Lees meer
Nu 2e modem ontvangen omdat de eerste kapot bleek te zijn.
Net als nieuwe klant alles in 1 pakket genomen.
Tv prima maar internet helemaal niet.
Meneer van de rekam ontvangen en bij zijn modem werkt het prima.
Ik zeg de modems van caiway... Lees meer
voor de Zoveelste keer weer geen Internet.
Modem is offline.
nu heb ik per ongeluk de router en de modem beide geresset.
ben bang dat ik er nu helemaal niet meer op kom.
En de afspraak voor de aansluiting van glasvezel laat... Lees meer
Door fouten van onderlinge afd. binnen Caiway hebben ze mij via twee deurwaarders gesommeerd betalingen te doen van producten die ik niet eens heb besteld.
Mij beschuldigt van het activeren van een COAX tv verbinding die ik niet eens fysiek heb... Lees meer
Na het heen en weer gedoe met de Caiway over toegezegde compensatie voor mijn moeder ontving ik uiteindelijk onderstaande mail:
(Om uw moeder voor haar ongemak te compenseren vergoeden wij één maand diensten. De verrekening vindt plaats op de factuur die... Lees meer
Geachte heer mevrouw,
Meedere malen heb ik per telefoon met u contact gehad aangaande de klachten, die meerdere klanten van u hebben, met de Entone set-top box.
Het apparaat blijft ook na updates ongelooflijk instabiel.
Wij hebben de volgende problemen:
- Ongeveer 3 keer... Lees meer
We zijn nu al vanaf oktober 2013 bezig met caiw omdat we steeds geen internet en telefoon hebben. Eerst moesten we zelf maar een nieuw splitter kopen à 13. Euro. 13. Euro armer en een hoop frustraties en het probleem... Lees meer
minstens drie maal in de week vallen internet, telefoon en soms ook tv uit voor minimaal een aantal uren, maar meestal de hele middag en soms ook de hele avond er bij Lees meer