Bij Caiway zijn in totaal 2.212 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.099 opgelost (94%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (623 stemmen). Dien een klacht in over Caiway. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >
Caiway heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Caiway is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.212 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Caiway lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.099 van de 2.212 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Caiway. Bekijk alle Caiway klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Caiway bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Caiway heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 623 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Caiway een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 623 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.212 klachten. Of Caiway betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van mmeewezen op 06 april 2014 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Sinds wij naar onze nieuwe woning zijn verhuist hebben wij veel last gehad van intermitterend internetconnectie, extreem hoge ping-tijden, wegvallende telefoonconnectie en haperend tv ontvangst. In eerste instantie bleef dit beperkt tot een paar keer per maand, maar na een... Lees meer
Klacht van Chooch op 04 april 2014 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Bijna elk uur krijg ik een zwart scherm met een melding dat er geen signaal is, na een paar minuten krijg je weer beeld. Caiway heeft een te grote positie in Gouda en omstreken, je hebt qua kabelaanbieder geen andere... Lees meer
Klacht van paverweij op 04 april 2014 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Nu 4 april 2014 22.00 uur Betaal bijna € 100 per maand en ineens niks meer ook Rekam niet te bereiken zelf internet bankieren en vrouwtje tv te kijken en niks meer. BEDANKT Lees meer
Klacht van steff1991 op 04 april 2014 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik ben overgestapt van telfort naar caiway vanwege glasvezel. Ik heb caiway een maand van te voren aangevraagd om op tijd gebruik te kunnen maken van hun diensten. Ingangsdatum 3 april 2014. Vandaag 4 april pas pakket binnen gehad dus... Lees meer
Klacht van Tineke van der Wel op 02 april 2014 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Caiway heeft het Basicpakket gewijzigd op een voor mij werkelijk heel vervelende manier. De zenders Brava en Mezzo zijn er uit gehaald en bij het Pluspakket ondergebracht, dat vind ik werkelijk ongehoord. Het Basicpakket zit vol met commerciële en pretzenders,... Lees meer
Klacht van Sanne Mac lennan op 02 april 2014 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Een kleine jaar terug heb ik een nieuw abonnement bij Caiway genomen (was al jaren klant bij Caiway daarvoor). Sinds dat nieuwe pakket is de verbinding voor zowel internet als tv niet meer goed. Met name de TV stoort enorm.... Lees meer
Klacht van m_H82 op 31 maart 2014 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik ben van beroep IT specialist en heb sinds een half jaar het totaalpakket glasvezel van Caiway. Vanaf het begin af aan heb ik al problemen met Caiway (lees bij de aanvraag in de winkel) De beloofde snelheid en superrrrrrr... Lees meer
Klacht van Eric op 31 maart 2014 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Al enige dagen slecht ontvangst, na een mailtje gestuurd te hebben krijg je als antwoord " er iseen centrale storing en doen er alles aan om dit te verhelpen " onder tussen 6 dagen verder nog steeds slecht. Vanavond gebeld,... Lees meer
Klacht van Erna Nipius op 31 maart 2014 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik heb al 3x gebeld met de Caiway over dit probleem, woensdag 26 maart zijn er werkzaamheden geweest sindsdien heb ik dus nog maar enkele zenders ( zelfs geen ned 1, 2 en 3). ik heb alles al geprobeerd, stekkers... Lees meer
Klacht van Bosrand op 22 maart 2014 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Wij wachten al vanaf 20 november 2013, ze zouden de 10 de week van dit jaar contact opnemen maar er gebeurt niets.Wij zijn dit goed zat,en denken erover om naar de KPN tegaan.Inmiddels zijn we al 4 keer in de... Lees meer