Sinds wij naar onze nieuwe woning zijn verhuist hebben wij veel last gehad van intermitterend internetconnectie, extreem hoge ping-tijden, wegvallende telefoonconnectie en haperend tv ontvangst. In eerste instantie bleef dit beperkt tot een paar keer per maand, maar na een... Lees meer
Bijna elk uur krijg ik een zwart scherm met een melding dat er geen signaal is, na een paar minuten krijg je weer beeld. Caiway heeft een te grote positie in Gouda en omstreken, je hebt qua kabelaanbieder geen andere... Lees meer
Nu 4 april 2014 22.00 uur Betaal bijna € 100 per maand en ineens niks meer ook Rekam niet te bereiken zelf internet bankieren en vrouwtje tv te kijken en niks meer. BEDANKT Lees meer
Ik ben overgestapt van telfort naar caiway vanwege glasvezel. Ik heb caiway een maand van te voren aangevraagd om op tijd gebruik te kunnen maken van hun diensten. Ingangsdatum 3 april 2014. Vandaag 4 april pas pakket binnen gehad dus... Lees meer
Caiway heeft het Basicpakket gewijzigd op een voor mij werkelijk heel vervelende manier. De zenders Brava en Mezzo zijn er uit gehaald en bij het Pluspakket ondergebracht, dat vind ik werkelijk ongehoord. Het Basicpakket zit vol met commerciële en pretzenders,... Lees meer
Een kleine jaar terug heb ik een nieuw abonnement bij Caiway genomen (was al jaren klant bij Caiway daarvoor). Sinds dat nieuwe pakket is de verbinding voor zowel internet als tv niet meer goed. Met name de TV stoort enorm.... Lees meer
Ik ben van beroep IT specialist en heb sinds een half jaar het totaalpakket glasvezel van Caiway. Vanaf het begin af aan heb ik al problemen met Caiway (lees bij de aanvraag in de winkel) De beloofde snelheid en superrrrrrr... Lees meer
Al enige dagen slecht ontvangst, na een mailtje gestuurd te hebben krijg je als antwoord " er iseen centrale storing en doen er alles aan om dit te verhelpen " onder tussen 6 dagen verder nog steeds slecht. Vanavond gebeld,... Lees meer
Ik heb al 3x gebeld met de Caiway over dit probleem, woensdag 26 maart zijn er werkzaamheden geweest sindsdien heb ik dus nog maar enkele zenders ( zelfs geen ned 1, 2 en 3). ik heb alles al geprobeerd, stekkers... Lees meer
Wij wachten al vanaf 20 november 2013, ze zouden de 10 de week van dit jaar contact opnemen maar er gebeurt niets.Wij zijn dit goed zat,en denken erover om naar de KPN tegaan.Inmiddels zijn we al 4 keer in de... Lees meer