Bij Caiway zijn in totaal 2.212 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.099 opgelost (94%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (623 stemmen). Dien een klacht in over Caiway. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op het gebied van glasvezel verbindingen, wat garant staat voor snel internet. Toch ontstaan er helaas bij nieuwe ontwikkelingen ook wel eens problemen. Heeft u klachten over uw internetverbinding? Laat de snelheid nog te wensen over? Of heeft u andere problemen met uw verbinding of de service? Meld uw klacht op Klacht.nl zodat Caiway kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Caiway melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Caiway? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Caiway, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Caiway contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Caiway?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.212 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Lost Caiway klachten op?
Caiway lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.099 van de 2.212 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Caiway?
De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Caiway. Bekijk alle Caiway klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe bereik ik de klantenservice van Caiway?
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Caiway bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Caiway?
Caiway heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 623 beoordelingen.
Is Caiway betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Caiway een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 623 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.212 klachten. Of Caiway betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn Caiway abonnement op?
U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Eiland03 op 29 juni 2014 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik ontvang een mail zoals gewoonlijk dat ROND de 26e mijn maandbedrag wordt afgeschreven. OK..
Ik krijg op 27 juni een herinnering (via post) dat e.e.a niet gelukt is.
Met dreiging, bij een volgende keer weer acceptgiro te krijgen €1.30 extra... Lees meer
Klacht van petrusmartinus op 29 juni 2014 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Vanaf vrijdagochtend 27 juni 2014 vanaf 9.00 uur geen tv geen telefoon en geen internet in schipluiden meerdere keren gebeld met mobiele telefoon naar caiway het zou vrijdagavond al opgelost zijn het is nu zondagavond en nog steeds... Lees meer
Klacht van HHamstra op 29 juni 2014 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Wederom storingen met CaiWay. Mijn vorige klacht betreft exact hetzelfde als deze er is gewoon niets veranderd. Wederom doen een groot aantal televisiezenders het niet waaronder NED 1 (voetbal weer gemist), SBS, Net5 etc.
De vorige keer is er een... Lees meer
Klacht van m de jong op 25 juni 2014 over Caiway in de categorie Alles-in-1
2006 Ging ik op me zelf wonen, ik dacht meteen aan Caiway ik belde ze op met de vraag of het internet van ouderlijke wooning over gezet kon worden naar mijn adres, dit was geen probleem, maar toen werd de... Lees meer
Klacht van Layla op 23 juni 2014 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Begin Maart 2014 begon de ontvangst van tv zenders steeds slechter te worden tot er bijna geen zender meer doorkwam.
Caiway gebeld,monteur werd gestuurd maar kon niks doen..
Weer gebeld met Caiway,weer monteur gestuurd,het probleem werd gevonden,storing in de kabel in... Lees meer
Klacht van KingzNL op 20 juni 2014 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Al tijden wachten wij op het installatiepakket voor de glasvezel. Het netwerk is duidelijk gereed gemeld (zie: http://www.glasvezelweken.nl/berghem/blog.php). Via de website van Caiway werd (alleen bij het bestelproces!!) aangegeven oplevering in februari 2014. In februari werd er aangegeven maart 2014.... Lees meer
Klacht van b. van aar op 19 juni 2014 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ruim 7 maanden (november 2013) geleden hebben wij het pakket internet + digitale televisie besteld. We hebben vooraf de postcode check gedaan om te zien of het bij ons beschikbaar was. Hierop was te zien dat het bij ons geleverd... Lees meer
Klacht van Jasper Veldhuizen op 19 juni 2014 over Caiway in de categorie Alles-in-1
ik heb sind maandag 16-06-2014 last van lagg tijdens het gamen en disconnects op teamspeak ik de router gereset de modem 30 min uit gezet het werkt allemaal niet en dat ook nog met het glasvezel pakket Lees meer
Klacht van a.v.roelofsen op 17 juni 2014 over Caiway in de categorie Alles-in-1
ned 1 en kanaal 24 zijn zeer slecht te ontvangen.
een hoop blokjes.
ook is op 17 juni het internet er meerdere malen uit gevlogen.
modem resetten en/of router resetten helpt niet.
de verbinding is er weer voor 5 min en dan weer weg. Lees meer