Bij Caiway zijn in totaal 2.212 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.099 opgelost (94%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (623 stemmen). Dien een klacht in over Caiway. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op het gebied van glasvezel verbindingen, wat garant staat voor snel internet. Toch ontstaan er helaas bij nieuwe ontwikkelingen ook wel eens problemen. Heeft u klachten over uw internetverbinding? Laat de snelheid nog te wensen over? Of heeft u andere problemen met uw verbinding of de service? Meld uw klacht op Klacht.nl zodat Caiway kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Caiway melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Caiway? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Caiway, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Caiway contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Caiway?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.212 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Lost Caiway klachten op?
Caiway lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.099 van de 2.212 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Caiway?
De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Caiway. Bekijk alle Caiway klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe bereik ik de klantenservice van Caiway?
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Caiway bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Caiway?
Caiway heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 623 beoordelingen.
Is Caiway betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Caiway een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 623 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.212 klachten. Of Caiway betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn Caiway abonnement op?
U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van R Bartelds op 03 juni 2022 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Voor hemelvaart via mijn caiway 3 wifiboosters besteld. Zouden voor het weekend worden afgeleverd.
Niet gebeurd dus gebeld met de klantenservice na het weekend en toen bleek dat de booster helemaal niet in de bestelling lijst stonden. De mevrouw van... Lees meer
Klacht van Johan.haarhuis op 30 mei 2022 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik heb niet alle zenders can Caiway op de TV. Al 1 week niet. Krijg Caiway niet te pakken. Tel. Wordt niet opgenomen. Chat ligt eruit ivm storing. Ellende. Kunnen niet alle zien op TV, heb mijn geld terug geboekt... Lees meer
Klacht van Epidaurus op 27 mei 2022 over Caiway in de categorie Alles-in-1
15 dagen hadden we geen interenet, Door de arrogante houding van de klantensevice werden we van het kastje naar de muur gestuurd. Er werden 2 nieuw modems opgestuurd, terwijl ons modem gewoon werkte en de signaalmonteur dit bevestigde, toch hielden... Lees meer
Klacht van Stefan.gallo op 26 mei 2022 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Op 21 april interactieve televisie aangevraagd bij caiway. Ik had al glasverzel via hun, dus dan denk je appeltje eitje. Nou niet dus. 2,5 later krijg ik een kastje opgestuurd, aangesloten en wat denk je? MAC adres niet aangemaakt in... Lees meer
Beste klantenservicemedewerker van Caiway,
Mijn naam is Pedro Chambel en ik ben een klant van u.
Mijn klantnummer is 1524503 en mijn geboortedatum is 12 oktober 1968.
Ik neem contact op met uw diensten om een heel vreemd probleem te melden:
Ik heb (sinds... Lees meer
Klacht van janier op 13 mei 2022 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik ben nieuwe klant, alles ontvangen voor installatie door een Monteur bedrij Guidion. Ik kreeg van Guidion een SMS 5 Mei 2022 om een afspraak te maken, heb ik meteen gedaan voor 11 Mei tussen 8.00 en 10.00 uur. Dit... Lees meer
Klacht van Veth tuin op 09 mei 2022 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Op 6 mei is de monteur geweest maar de aansluiting van het modem is Niet gelukt alles weer terug gezet naar kpn wil een nieuwe afspraak voor monteur , onjuiste gegevens van de monteur naar caiway krijg niet... Lees meer