Deze klacht gaat niet om het feit dat de montage nog niet is uitgevoerd. Het gaat mij om de wijze waarop een medewerker omgaat met mijn verzoek om informatie.
Op vrijdag 9-1-2015 afspraak met Caiway in verband met plaatsing van... Lees meer
Wij hebben al 2 maanden een abonnement lopen bij caiway. Het internet werkt prima, maar de televisie blijft storen. We zijn nu al 3 televisiekastjes verder en het probleem is nog steeds niet verholpen. Ondanks dat betalen wij wel gewoon... Lees meer
ik heb caiway nu maar een paar dagen maar op de website heb ik niks kunnen vinden waarom zij geen static ip leveren en dat ze dat niet doen. ik zou graag een static ip willen zodat ik kan gaan... Lees meer
De entone pauzeert de tv niet meer. Het beeld wordt wel stil gezet, maar op de achtergrond draait alles door. Om eerder opgenomen programma’s terug te kijken moet de entone iedere keer opnieuw een recet hebben. De entone neemt ook... Lees meer
In geen enkel schrijven of mededeling van Caiway is vermeld dat ik de installatie monteur zelf moet regelen van Student aan huis. Daar kwam ik achter nadat ik vanochtend belde waar de monteur bleef.
Om geen fouten te maken heb... Lees meer
Meerdere keren per week wordt het signaal van onze tweede televisie onderbroken. Scherm wordt dan zwart. Soms duurt dit enkele seconden en soms enkele minuten. Soms zijn er ook periodes dat er geen onderbreking van het signaal plaatsvind. Lees meer
zojuist de nieuwe vervangende wifi router sitecom n300(gekregen van caiway ontvagen)
deze router is in staat om tot 300 mbits internet te ontvangen via wifi verbindingen.
ik weet dat deze router 100 mbits makkelijk via wifi kunnen ontvangen omdat de vorige die... Lees meer
Ik ben 2 a 3 keer bij caiway winkel geweest om de verhuizing van mijn ouders door te geven. Op de dag van verhuizing zouden ze gewoon tv kunnen kijken. DUS NIET.! Bellen we op, zegt de 1 dat we... Lees meer
sinds een paar weken alles in 1 glasvezel g 100 pakket gehaald van caiway inclusief sitecom router.
nou valt de wifi helemaal uit wanneer 3 of meer wifi apparaten en af en toe zelfs wanneer er slechts 1 apparaat verbonden is(allemaal... Lees meer
De entone pauzeert de tv niet meer. Het beeld wordt wel stil gezet, maar op de achtergrond draait alles door. Om eerder opgenomen programma's terug te kijken moet de entone iedere keer opnieuw een recet hebben. De entone neemt ook... Lees meer