Klacht: C1000 voordeel voucher werkt niet

op 24 maart 2013 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb bij de C1000 gespaard voor korting op een centerparcs verblijf. De code waarmee ik kan boeken staat vol met onduidelijke letters en cijfers (22 stuks!)
De code wordt niet herkend, de C1000 verwijst me naar Centerparcs en de helpdesk van centerparcs geeft aan mijn mail binnen 14 dagen (!) te behandelen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een werkende code ontvangen om zelf te kunnen kiezen uit de beschikbare verblijven. (en dan maar hopen dat het park van onze keuze door deze vertraging nog niet uitverkocht is...)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Center Parcs over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Center Parcs beoordeeld.

Center Parcs

Heeft op 28 maart 2013 om 11:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klacht werd afgehandeld door de afdeling Guest Relations van het hoofdkantoor.

Alle klachten die gemeld zijn door hametske