Mijn Klacht:
In oktober een bestelling gedaan bij ByMusthaves van 102.48 euro, waarvan 50 euro betaald met fashioncheque. Via fashioncheque ook bij deze winkel terecht gekomen,
dus ik had er wel vertrouwen in.
Helaas niet tevreden over de kwaliteit, dus retour. Verzending op 15 oktober. Uiteindelijk op 2 november 52.48 euro teruggehad. Waar is die andere 50 euro? Wel het geld van fashioncheque innen maar het de klant niet terugbetalen?
Ik baal er echt van dat ze per mail niet reageren en ook uit zichzelf totaal geen informatie geven.
Gewenste Oplossing:
Heel snel mijn 50 euro overmaken!


