Klacht: Slechte site

froog op 13 maart 2013 over BVA Veilingen in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Hun site werkt zo slecht dat ‘ie vastloopt wanneer er veel geboden wordt. Er is dan niet meer door te komen zodat je niet meer op tijd kan bieden. Bovendien logt de site me telkens uit in het heetst van de biedstrijd. Ik geloof dat dit al heel lang zo is en ze doen er steeds niets aan.

Bovendien heb ik al vaker meegemaakt dat ze misleidende foto’s plaatsen bij kavels.

Gewenste Oplossing:

Verbeter de hosting of de site zelf, wees véél uitgebreider en eerlijker in de beschrijving van kavels.

Alle klachten die gemeld zijn door