Mijn Klacht:

Ik had een kavel gewonnen met nummer 67978-920399 een Moulinex koffiezetapparaat
Die is betaald op 17 januari 2023
Tegelijk had ik ook 2 soepmakers van het merk dejelin gewonnen. Deze drie kavels zijn tegelijk betaald alleen de Moulinex heb ik nog niet ontvangen ook geen bericht waarom niet of dat hij onderweg is

Ik probeer in contact te komen met BVA. Maar ze zijn telefonisch niet bereikbaar wat duidelijk op huidige en in de ap staat zo staat er dat je een e-mail naar hun moet sturen over de klacht alleen kan mijn vriend en ik dit e-mailadres nergens vinden

Gewenste Oplossing:

Het als nog toe sturen van het koffiezetapparaat