Klacht: incomplete levering slechte afhandeling

RKleijn op 13 september 2013 over BVA Veilingen in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Veiling
Status Open
Datum 13 september 2013

Een klant van BVA Veilingen ervaart problemen met een incomplete levering en heeft moeite om deze compleet te krijgen. De klant meldt dat het lastig is om te douchen zonder de bevestigde wanden en deur, en is ontevreden over de afhandeling van de klacht.

Mijn Klacht:

al een maand probeer ik een incomplete levering compleet te krijgen het is wel verschrikkelijk lastig douchen zonder dat de wanden en de deur bevestigd zijn.
Reactie op mijn klacht is zeer onder de maat

Gewenste Oplossing:

Nieuwe douchecabine/ ontbrekende items binnen 1 week na dit schrijven

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BVA Veilingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BVA Veilingen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM