Jelle-dwb op 13 april 2017 over BVA Veilingen in de categorie Online Veiling
Een klant heeft een veegmachine en een waterpomp gekocht via BVA Veilingen, maar beide apparaten functioneren niet bij ontvangst. De klant is van mening dat de defecten niet zijn gemeld tijdens de verkoop van de kavels.
Veegmachine gekocht maar thuis aan gekomen werkt deze niet start niet en het zelfde is bij een waterpomp tegelijk gekocht op de zelfde veilingdag
Geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BVA Veilingen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BVA Veilingen nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van BVA Veilingen
9 jaren geleden - Beste meneer, Wij adviseren u een melding / mail te sturen naar de afdeling Klantenservice. Wellicht kunnen zij eventueel wat voor u betekenen. Met vriendelijke groet, BVA Auctions
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
