Mijn Klacht:

Naar de kijkdag geweest en besloten om te bieden.
Op de kijkdag hebben we gevraagd of de machines werkend waren waarop het antwoord van BVA was:
“natuurlijk! Anders hadden we de tellerstanden niet kunnen vermelden op de website”
Daarop dus vertrouwd en 10 kopieerapparaten gekocht.

Wat blijkt: Alle 10 de machines zijn defect!!
Gebeld met BVA en zij zeggen gewoonweg dat hun opdrachtgever aangeeft
dat ze moeten werken. Ik voel me gewoon belazerd en in iedere mailwisseling verschuilt BVA zich achter
hun voorwaarden. Bij het laatste telefoongesprek werd ik ook nog even uitgescholden op de koop toe terwijl ik netjes de rust heb bewaard. Ongeloofelijk wat een beroerde service!

Dus wees gewaarschuwd: koop niets bij dit malafide bedrijf BVA Auctions

Gewenste Oplossing:

Geld terug of op z'n minst een compensatie van de ruim €5000,00 die wij aan BVA betaald hebben.