Klacht: geen contact via mail en smartphone

pinkpopje op 05 februari 2018 over BuyBay in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Twee pogingen gedaan om via mail contact te krijgen, maar geen respons..

ik heb afgelopen week een artikel van jullie ontvangen,
Lumia 550, ik was tevreden over de levering,
maar deze smart Phone doet niet wat van dit product verwacht mag worden.

Bij binnenkomst was de accu voor 90% leeg, opladen lukt niet,
opstarten is geprobeerd, maar de Lumia blijft in het windows
scherm hangen, en start (aan de oplader) constant weer op.

Dus ik wil mijn overeenkomst beëindigen, jullie hebben een product
geleverd dat niet aan de eisen voldoet die je van een product mag verwachten.

Graag de te volgen procedure voor ruilen voor een deugdelijk product.
Ik ben bereid om enige tijd te wachten op een deugdelijk vervangend model.

Gewenste Oplossing:

Graag de te volgen procedure voor ruilen voor een deugdelijk product.
Ik ben bereid om enige tijd te wachten op een deugdelijk vervangend model.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BuyBay over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door