Klacht: Bestelling

Vito Kroon op 14 augustus 2019 over BuyBay in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb via bol.com besteld en heb verkeerde artikel gekregen

Gewenste Oplossing:

Waarneer ik my bestelling heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BuyBay over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BuyBay in behandeling genomen

Bericht van BuyBay

2 jaren geleden - Beste Vito, Bedankt voor jouw bericht. Vervelend om te horen dat je jouw bestelling nog niet hebt ontvangen. Onze excuses hiervoor. We hebben je op 15-8 een mail gestuurd, naar aanleiding van ons telefoongesprek. Graag verwijzen we je naar deze mail. Mocht je nog verdere vragen hebben, kan je reageren op de mail of bellen. Ik hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en wens je nog een fijne dag! Met vriendelijke groet, BuyBay Klantenservice.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BuyBay een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

BuyBay

Heeft op 31 oktober 2019 om 16:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door