Mijn Klacht:
Hallo,
Er rijd bij onze school geen bus in de avonduren terwijl ik savonds nog school heb.
Dit is bus 36 van sportzone in Sittard
Gewenste Oplossing:
Als er bussen savonds gaan rijden langs sportzone, Sittard
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 19 november 2019
Reactie van het bedrijf:
Beste Zinah, We hebben een zelfde melding al eerder ontvangen, vermoedelijk van een klasgenoot. We hebben dit aangekaart bij de planning. We kunnen verder helaas geen voorspellingen of beloftes doen over de uitkomst. Hopelijk veranderd dit in de toekomst in...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Arriva
Heeft op 19 november 2019 om 19:34 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Zinah,
We hebben een zelfde melding al eerder ontvangen, vermoedelijk van een klasgenoot.
We hebben dit aangekaart bij de planning. We kunnen verder helaas geen voorspellingen of beloftes doen over de uitkomst.
Hopelijk veranderd dit in de toekomst in jullie voordeel.
Met vriendelijke groet,
Zoé
Medewerker Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
