Klacht: busrondreis zonder toilet

op 26 januari 2014 over Kras in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Van 9 t/m 16 januari 2014 hebben mijn vrouw en ik een rondreis gemaakt naar de Koningssteden in Marokko. Tot onze schrik beschikte de bus niet over een toilet.
De laatste excursie zou naar het Atlasgebergte gaan in combinatie met de woestijn. Wij hadden ons erg verheugd op deze trip maar door tijdgebrek moest de bus rechtomkeert maken. Jammer, een gemiste kans.
Het programma van deze rondreis was overvol. Doorlopen was het dagelijkse motto.
Een derde van het reisgezelschap van 46 personen werd ziek, wij ook, door een salmonellabacterie.

Gewenste Oplossing:

Een extra check van de hotels waar Kras zaken mee doet.
Inkorten van het reisprogramma.
Bus met toilet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kras

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kras over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kras nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marokko 2014