Klacht: buschauffeur laat mij bijna bij bushalte staan!!

esmiraldakoole op 26 april 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 26 april 2013

Een reiziger heeft een klacht ingediend over een buschauffeur van RET die weigerde te stoppen bij de bushalte voor buslijn 126 richting Maassluis. Ondanks herhaalde pogingen om de aandacht van de chauffeur te trekken, stopte de bus niet, waardoor de reiziger de bus moest achtervolgen en op de deur moest kloppen. De reiziger beschrijft de chauffeur als onvriendelijk en heeft geen excuses ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik stond net op de bus 126 te wachten richting Maassluis. Toen de bus kwam aangereden ging hij al de op meest rechtse baan rijden, deze is voor rechtsaf en de bushalte is hier niet afgelegen. Ik heb hevig lopen waaien waarnaar hij wel vaart kinderen maar niet naar de bushalte kwam.
Ik heb enkele de bus gehaald omdat ik de weg opgegaan ben en op de deur heb lopen bonken!!
Deze buitenlands uitziende man was hooguit onvriendelijk en een excuus heb ik niet eens gehad..

Gewenste Oplossing:

Dat de moeite word om deze chauffeur op te sporen en dat hij voor zijn gedrag een berisping krijt, hij de route gaat leren en een vriendelijkheid opleiding krijgt want hij is een assiociale hork!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar RET over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM