Oke. X op 08 april 2021 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Beste Oke.X, Helaas hoorden we niets meer van je sinds 8 april 2021. Daarom sluiten we deze melding af. Excuses voor het ervaren ongemak. Heb je nu of in de toekomst nog vragen over deze melding of een ander voorval,...
Samenvatting wordt geladen...
Ik liep naar de bus en was 6 minuten te vroeg en zie de bus zo wegrijden, ik zwaaide met mijn ov maar chauffeur reed gewoon door en stopte niet! Hij was dus en veel te vroeg en stopte niet. Kan niet!
Er moet op gelet worden want het gebeurt vaker
Bericht van
5 jaren geleden - Beste Oke.X, Het is niet de bedoeling dat onze bussen 6 minuten te vroeg vertrekken. Helaas hebben wij onvoldoende gegevens om je reactie in behandeling te nemen. Wij ontvangen graag de volgende gegevens van je. - Lijnnummer - Opstaphalte en plaats - Datum en tijd - Richting van de bus Met vriendelijke groet, Jeltsje Medewerker Arriva Klantenservice
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van
5 jaren geleden - Beste Oke.X, Het is niet de bedoeling dat onze bussen 6 minuten te vroeg vertrekken. Helaas hebben wij onvoldoende gegevens om je reactie in behandeling te nemen. Wij ontvangen graag de volgende gegevens van je. - Lijnnummer - Opstaphalte en plaats - Datum en tijd - Richting van de bus Met vriendelijke groet, Jeltsje Medewerker Arriva Klantenservice
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 juli 2021 om 07:32 geantwoord
Beste Oke.X,
Helaas hoorden we niets meer van je sinds 8 april 2021.
Daarom sluiten we deze melding af.
Excuses voor het ervaren ongemak. Heb je nu of in de toekomst nog vragen over deze melding of een ander voorval, dan kun je contact met ons opnemen via onze Twitter-pagina onder @Arriva_NL, Facebook-account Arriva Nederland of ons online contactformulier op Arriva.nl.
Met vriendelijke groet,
^Wouter
Medewerker Klantenservice Arriva
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
