Klacht: Bus er uitgehaald

op 19 december 2017 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Lijk 56 naar deventer reed eerder elke ochtend een keer extra. Rond half acht. Deze bus zorgde ervoor dat de studenten die naar het saxion of aventus gingen op tijd op school kwamen. Door deze aanpassing kom je of veel te vroeg of te laat.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als deze bus weer terug komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 weken geleden - Ik heb een email gestuurd naar Arriva over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 weken geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 weken geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 19 december 2017 om 12:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste crexwinkel,

Wat jammer om te lezen dat je niet blij bent met de nieuwe dienstregeling. Ik stuur je melding ter evaluatie door.

Mocht je nu of in de toekomst nog vragen hebben over deze melding of een ander voorval, dan adviseer ik je om contact met ons op te nemen via onze Twitterpagina, of ons Facebookaccount. Je vindt ons onder @Arriva_NL en www.facebook.com/ArrivaNederland

Met vriendelijke groet,
Nina
Webcareteam Arriva

Alle klachten die gemeld zijn door crexwinkel